¿Qué es Google Voice? ¿Para qué sirve? ¿Cuáles son sus ventajas?

Todas las empresas buscan adquirir una comunicación empresarial rápida y eficiente, tanto en su relación con los clientes como en la gestión interna.  En el mercado actual, en el que los condicionantes de tiempo y lugar no pueden ser un obstáculo comercial, las centralitas virtuales de VoIp facilitan notablemente la consecución de esta meta.  

 ¿Qué es Google Voice? 

Google Voice es un servicio telefónico de voz sobre protocolo de Internet (VoIp) que se aloja en los servidores de Google Cloud y funciona únicamente a través de Internet, es decir, desde cualquier sitio con conexión a internet, podremos acceder al servicio de Google Voice.  

Es una solución empresarial pensada para empresas de todos los tamaños y muy fácil de usar, que permite a las organizaciones construir un sistema telefónico escalable integrable con otras aplicaciones de negocio.

¿Para qué sirve Google Voice? 

Google Voice permite a las empresas mantener una comunicación eficiente, ágil y digital a través de:  

• Envío de mensajes.  

• Llamadas telefónicas.  

Como hemos comentado antes, es un servicio que funciona únicamente a través de internet, por lo que no necesitamos una tarjeta SIM física asociada al número de empresa.  Además, nos permite realizar llamadas de forma centralizada a través del ordenador o la app instalada en el teléfono.  

¿Cuáles son los requisitos para implementar el servicio de Google Voice en una Empresa? 

Google Voice es una solución empresarial, por lo que, para poder acceder a este servicio, necesitamos contar con nuestra cuenta profesional de Google Workspace (antes G Suite).  

Si todavía no cuentas con tu cuenta profesional, puedes contratar Google Workspace para empresas con nosotros, y beneficiarte de trabajar con un partner oficial de Google.  

Una vez tenemos nuestra cuenta profesional, deberemos escoger el plan de Google Voice que nos encaja mejor:  

• Google Voice Starter (9,10€/usuario/mes): plan de hasta 10 usuarios, con 10 ubicaciones distintas y sin ubicaciones internacionales.  

• Google Voice Standard (14,50€/usuario/mes): sin límite de usuarios, sin límite de ubicaciones y no permite ubicaciones internacionales.  

• Google Voice Premier (21,70€/usuarios/mes): sin límite de usuarios y ubicaciones, y con la posibilidad de tener ubicaciones internacionales. 

¿Cuáles son las ventajas de Google Voice? 

• Llamadas desde cualquier dispositivo.  

• Facilidad de uso.  

• Integración nativa con Google Workspace.  

• Número de teléfono empresarial sin necesidad de SIM física asociada.  

• Escalable e inteligente: benefíciate de las altas medidas de seguridad que implementa Google. 

Empieza a llamar con Google Voice 

Si crees que Google Voice es una opción adecuada para centralizar los números de empresa y las llamadas, puede ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos en todo el proceso, tanto si ya cuentas con tus licencias empresariales de Google Workspaces como si todavía no las has contratado, desde beServices te ayudamos.