Publicado: (febrero 2020) | Última modificación: (octubre 2024).
Un espacio de trabajo digital tiene como objetivo potenciar una forma de trabajar más inteligente y flexible, pero para crear uno es imprescindible la integración de una serie de componentes esenciales, que vamos a detallar a continuación.
Aplicación y virtualización del escritorio de trabajo
Una de las ventajas principales del concepto de "espacio" es que ya no estamos limitados al tradicional puesto de trabajo físico. En este sentido, la incorporación de escritorios virtuales y microaplicaciones es fundamental para acceder al entorno de trabajo digital.
Gracias a la virtualización de los escritorios y aplicaciones clave, podemos gestionar y proporcionar acceso de manera ágil y segura desde cualquier ubicación y dispositivo. Esto elimina la necesidad de estar atados a un equipo físico específico, permitiendo a los departamentos de TI simplificar la gestión y seguridad de aplicaciones, dispositivos, usuarios y redes.
Espacio para compartir archivos y colaborar
En el día a día de una empresa, es común compartir archivos e información a través de diversos canales internos. Correos electrónicos, USB, discos duros, servidores, servicios externos... Esta variedad de medios dificulta el control del flujo de información y la protección de los datos confidenciales.
En un espacio de trabajo digital, es fundamental contar con un área para compartir archivos y fomentar la colaboración, facilitando la interacción tanto dentro como fuera de la organización, sin que el departamento de TI pierda el control sobre quién puede acceder, sincronizar y compartir archivos.
Esta solución es ideal para:
- Simplificar el acceso a los datos almacenados en cualquier ubicación.
- Proteger los documentos y datos más críticos de la empresa.
- Automatizar y digitalizar los flujos de trabajo.
Gestión unificada de endpoints
Mientras más soluciones utilicemos para administrar terminales, más complejo se vuelve el proceso y más difícil es reaccionar rápidamente o ser proactivo en la prevención de amenazas.
Un espacio de trabajo digital simplifica la administración de endpoints gracias a una gestión unificada de terminales (UEM). De esta manera, podemos proteger los recursos corporativos con capacidades de micro-VPN, además de agregar una capa adicional de políticas de cifrado que recopilan datos de usuarios, aplicaciones y dispositivos para informar sobre acciones y actividades.
Acceso seguro a aplicaciones SaaS
Por lo general, un trabajador utiliza 36 servicios distintos para realizar sus tareas, y muchos de ellos son aplicaciones SaaS. En ocasiones, los empleados adoptamos malas prácticas, como reutilizar contraseñas u otras acciones que ponen en riesgo la seguridad de la empresa en general. Con una solución de acceso unificado para el espacio de trabajo digital, podemos fortalecer la seguridad y la experiencia de los usuarios, así como del departamento de TI.
Una solución de espacio de trabajo digital capacita al departamento de TI con información y control sobre la interacción de los usuarios con las aplicaciones, lo que permite proteger mejor a los usuarios de la filtración de datos al restringir las acciones que estos pueden realizar.
Navegación por Internet segurizada
Para garantizar la seguridad de nuestro espacio de trabajo digital, es fundamental contar con un servicio de Secure Browsing Service que aísle la navegación web de los usuarios. De esta manera, podemos prevenir ataques basados en el navegador, ofrecer un acceso remoto, seguro y consistente a las aplicaciones web alojadas en Internet y...
- Garantizar que ningún archivo o dato llegue a la red corporativa.
- Borrar todos los datos de la sesión al finalizar, incluyendo el historial de navegación, la caché, los inicios de sesión y las cookies.
- Limitar los ataques de malware solo al navegador remoto y de manera temporal.
- Implementar controles adicionales como restricciones de Cortar/Copiar/Pegar y filtrado de URL.
Perimetro Digital Seguro
La seguridad en un espacio de trabajo digital es fundamental para proteger a tu empresa. Gracias a un sistema autónomo de circuito cerrado, se ajusta dinámicamente la seguridad del entorno, creando un perímetro digital seguro.
Seguridad del comportamiento del usuario:
- Prevención de amenazas internas y filtración de datos.
- Seguimiento y modelado de comportamientos de usuarios en toda la empresa.
- Identificación y agregación de comportamientos de riesgo en perfiles de riesgo.
Seguridad de las aplicaciones:
- Protección de las aplicaciones contra ataques externos.
- Seguimiento, acceso y clasificación de aplicaciones según los riesgos.
- Sugerencia de pasos de mitigación para mejorar la seguridad.
Seguridad de los datos:
- Prevención de amenazas internas y filtración de datos.
- Seguimiento de la seguridad de los archivos confidenciales.
Inicio de sesión único (SSO)
Como empleados, es común que utilicemos una variedad de servicios para llevar a cabo nuestras tareas diarias. Sin embargo, la gestión de estas cuentas puede resultar desafiante tanto para nosotros como para el departamento de TI. La implementación de un inicio de sesión único (SSO) nos permitirá centralizar todas estas cuentas en una sola plataforma, mejorando así nuestra experiencia como usuarios y fortaleciendo la seguridad al reducir la necesidad de gestionar múltiples contraseñas.
Flujos de trabajo guiados y automatizados con IA
Un espacio de trabajo digital es una solución que busca optimizar la experiencia del empleado, permitiéndole ser más productivo y eficiente en su trabajo diario. La automatización de flujos de trabajo repetitivos y su integración en una interfaz inteligente única ofrece:
- Acceso inmediato a datos y aplicaciones de trabajo.
- Acceso rápido y unificado a notificaciones, insights o acciones que deben realizar, todo desde la misma interfaz sin perder tiempo.
- Acceso a contenido relevante y datos empresariales importantes gracias al asistente virtual integrado.
De esta manera, al trabajar con flujos de trabajo guiados y automatizados, se agiliza la toma de decisiones y la gestión de tareas administrativas.
